Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. május 22-től
Weboldal: bontx.hu
Szolgáltatás neve: BontX
1. A Szolgáltató adatai
Név: Könczöl Gábor
Adószám: 90313947-1-27
Székhely: 2065 Mány, Háromrózsa utca 4.
E-mail: info@bontx.hu
Telefon: +36 20 477 7010
Weboldal: bontx.hu
A jelen Általános Szerződési Feltételekben a fenti szolgáltató a továbbiakban: Szolgáltató.
A BontX a Szolgáltató által működtetett online ajánlatkérési és koordinációs felület, amely bontási munkákhoz kapcsolódó előzetes ajánlatkérési folyamat elindításában és szervezésében nyújt segítséget.
2. Az ÁSZF célja és hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek célja, hogy szabályozza a BontX weboldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
Az ÁSZF hatálya kiterjed:
- a weboldalon keresztül beküldött bontási ajánlatkérésekre,
- az első, díjmentes előzetes ajánlati kör elindítására,
- a fizetős, bővített ajánlatkérési csomagokra,
- az egyedi koordinált ajánlat-előkészítési szolgáltatásokra,
- a Szolgáltató és az ajánlatkérő közötti kapcsolattartásra,
- a BontX weboldal használatára.
A weboldal használatával, az ajánlatkérő űrlap beküldésével, illetve fizetős szolgáltatás megrendelésével az ajánlatkérő tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. Fogalmak
BontX: a Szolgáltató által működtetett online ajánlatkérési és koordinációs felület.
Ajánlatkérő: az a természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet, aki vagy amely a BontX felületén keresztül bontási munkához kapcsolódó ajánlatkérést küld be.
Fogyasztó: az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
Bontási partner / vállalkozó: olyan önálló vállalkozás vagy vállalkozó, aki vagy amely bontási munkára vonatkozó előzetes ajánlati irányt, ajánlatot vagy helyszíni egyeztetési lehetőséget adhat.
Első előzetes ajánlati kör: az ajánlatkérő által beküldött bontási igény díjmentes, első körös előzetes továbbítása egy megfelelő bontási partner felé.
Bővített ajánlatkérési csomag: fizetős BontX szolgáltatás, amelynek keretében a Szolgáltató további bontási partnerek célzott bevonását végzi.
4. A BontX szerepe
A BontX nem bontócsapatként és nem kivitelezőként működik.
A BontX szerepe:
- a bontási ajánlatkérések fogadása,
- a beküldött adatok előzetes áttekintése,
- szükség esetén pontosító kérdések küldése,
- az ajánlatkérés rendezett formában történő előkészítése,
- az első előzetes ajánlati kör elindítása egy megfelelő bontási partner felé,
- fizetős csomag esetén további bontási partnerek célzott bevonása,
- a kapcsolatfelvételi folyamat koordinálása,
- az ajánlatkérő és a bevont vállalkozó közötti kapcsolatfelvétel elősegítése.
A bontási munkát minden esetben az ajánlatkérő által kiválasztott vállalkozó végzi, saját ajánlata, saját feltételei és saját felelőssége alapján.
A kivitelezési szerződés nem a BontX-szel, hanem az ajánlatkérő és a kiválasztott bontási vállalkozó között jön létre.
A BontX nem vállal kivitelezői felelősséget a bevont vállalkozók ajánlatáért, munkavégzéséért, árazásáért, késedelméért, hibájáért vagy mulasztásáért.
5. A szolgáltatás lényege
A BontX célja, hogy az ajánlatkérők ne teljesen egyedül induljanak el bontási vállalkozó keresésekor, hanem rendezett formában, átláthatóbb adatokkal tudják elindítani az előzetes ajánlatkérési folyamatot.
A szolgáltatás különösen az alábbi bontási igényekhez kapcsolódhat:
- családi ház bontása,
- melléképület, garázs, tároló bontása,
- lakásbontás felújítás előtt,
- tetőbontás, szerkezeti bontás,
- részleges bontás,
- kézi vagy gépi bontási munka,
- sittelszállítás, konténerigény,
- egyéb bontási munka.
A Szolgáltató nem vállalja, hogy minden ajánlatkérésre biztosan érkezik vállalkozói ajánlat. Az ajánlatadási hajlandóság függ a munka jellegétől, helyszínétől, a vállalkozók kapacitásától, a beküldött adatok pontosságától, a helyszíni körülményektől és a munka vállalhatóságától.
6. Díjmentes első előzetes ajánlati kör
A BontX első előzetes ajánlati köre díjmentesen elindítható.
Ennek keretében az ajánlatkérő beküldi a bontási igény alapadatait, a Szolgáltató pedig előzetesen áttekinti a megkeresést, és amennyiben az igény továbbítható, első körben egy releváns bontási partner felé elindítja az előzetes ajánlatkérési folyamatot.
Az első körben a Szolgáltató az ajánlatkérő közvetlen elérhetőségi adatait — név, telefonszám, e-mail cím, pontos cím — nem adja át automatikusan a bontási vállalkozó részére.
A közvetlen elérhetőségi adatok csak akkor kerülhetnek továbbításra, ha az ajánlatkérő az előzetes ajánlati irány alapján helyszíni egyeztetést, pontosítást vagy közvetlen kapcsolatfelvételt szeretne.
Az első előzetes ajánlati kör nem minősül végleges kivitelezői ajánlatnak. A végleges ajánlatot minden esetben az érintett vállalkozó adja, saját feltételei szerint.
Az ajánlatkérő tudomásul veszi, hogy az első előzetes ajánlati kör célja az ajánlati irány megismerése, nem pedig minden műszaki, jogi és kivitelezési részlet végleges tisztázása.
7. Fizetős bővített ajánlatkérési csomagok
Amennyiben az ajánlatkérő az első előzetes ajánlati kör mellett további lehetőségeket is szeretne látni, fizetős bővített ajánlatkérési csomagot kérhet.
A fizetős bővített ajánlatkérési csomagok bevezetése fokozatosan történik. Az aktuálisan elérhető csomagokról, azok pontos tartalmáról és díjáról a Szolgáltató az ajánlatkérőt előzetesen írásban tájékoztatja.
A tervezett csomagok:
Bővített ajánlatkérés – 19.900 Ft
További partnerek bevonása, célként összesen legfeljebb 3 ajánlati lehetőség eléréséig.
Több ajánlatos csomag – 29.900 Ft
Szélesebb partnerbevonás, célként összesen legfeljebb 5 ajánlati lehetőség eléréséig.
Koordinált ajánlat-előkészítés – egyedi díj alapján
Összetettebb vagy nagyobb értékű bontási munkák esetén részletesebb adatbekérés, többkörös egyeztetés, ajánlatok alap szintű rendszerezése és döntést segítő szempontok összeállítása.
A fizetős szolgáltatás csak akkor indul el, ha az ajánlatkérő a szolgáltatás tartalmát és díját írásban elfogadta.
A fizetős csomagok díja a BontX koordinációs és partnerbevonási szolgáltatásának díja. Ez nem kivitelezési előleg, nem foglaló, és nem kerül automatikusan beszámításra a kiválasztott bontási vállalkozó kivitelezési díjába.
A Szolgáltató nem garantálja, hogy a bővített csomagban minden esetben pontosan 3 vagy 5 vállalkozói ajánlat érkezik. A Szolgáltató a csomagban további partnereket von be, de az ajánlatadás mindig az érintett vállalkozók döntésétől, kapacitásától és a munka vállalhatóságától függ.
8. Megrendelés és szerződés létrejötte
Az első díjmentes ajánlatkérési folyamat az ajánlatkérő űrlap beküldésével indul.
Fizetős csomag esetén a szerződés akkor jön létre, amikor:
- az ajánlatkérő jelzi, hogy fizetős bővített csomagot szeretne igénybe venni,
- a Szolgáltató írásban tájékoztatja az ajánlatkérőt a szolgáltatás pontos tartalmáról, díjáról és fizetési módjáról,
- az ajánlatkérő a szolgáltatás tartalmát és díját írásban elfogadja,
- az ajánlatkérő a díjat megfizeti, vagy a Szolgáltatóval írásban egyeztetett fizetési feltételeket elfogadja.
A fizetős szolgáltatás teljesítése az írásos elfogadás és a fizetési feltételek rendezése után kezdődik meg, kivéve, ha a Szolgáltató és az ajánlatkérő ettől írásban eltérően állapodnak meg.
A szolgáltatás teljesítése elektronikus úton, e-mailben, telefonon, illetve szükség esetén más írásos kommunikációs csatornán keresztül történik.
A Szolgáltató a fizetős szolgáltatás keretében nem kivitelezési munkát, hanem ajánlatkérési koordinációs és partnerbevonási szolgáltatást nyújt.
9. Fizetés és számlázás
A fizetős szolgáltatások díja előzetes írásos visszaigazolás alapján, banki átutalással fizetendő.
A Szolgáltató a fizetéshez szükséges adatokat és a számlázási információkat az ajánlatkérő részére megküldi.
A Szolgáltató a fizetős szolgáltatásról a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
A számla kiállításához az ajánlatkérő köteles a szükséges számlázási adatokat pontosan megadni.
A fizetős szolgáltatás díja nem minősül a bontási kivitelezés díjának, előlegének vagy foglalójának. A bontási kivitelezés díjáról minden esetben a kiválasztott bontási vállalkozó ad külön ajánlatot.
10. Az ajánlatkérő kötelezettségei
Az ajánlatkérő köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni.
Különösen fontos:
- név,
- telefonszám,
- e-mail cím,
- település vagy városrész,
- bontandó épület vagy épületrész leírása,
- méretre, állapotra, megközelíthetőségre vonatkozó információk,
- fotók, amennyiben rendelkezésre állnak,
- határidő, sürgősség, speciális körülmények,
- pala vagy más külön kezelendő anyag jelzése,
- közművekkel, megközelítéssel, konténerelhelyezéssel kapcsolatos ismert információk.
Az ajánlatkérő tudomásul veszi, hogy pontatlan, hiányos vagy valótlan adatok esetén az előzetes ajánlatkérés nem vagy csak korlátozottan indítható el, illetve a vállalkozói ajánlat pontatlan lehet.
Az ajánlatkérő felelőssége, hogy az általa megadott adatok és csatolt fotók valósak, jogszerűen rendelkezésére állnak, és azok továbbítása nem sérti harmadik személy jogait.
11. A Szolgáltató kötelezettségei
A Szolgáltató a beérkező ajánlatkéréseket munkanapokon folyamatosan feldolgozza.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy:
- a beküldött igényeket előzetesen áttekintse,
- szükség esetén pontosító kérdéseket küldjön,
- a megfelelő bontási partner vagy partnerek bevonását előkészítse,
- az ajánlatkérést rendezett formában továbbítsa,
- az ajánlatkérőt a folyamat lényeges lépéseiről tájékoztassa,
- a kapcsolatfelvételi folyamatot az ÁSZF-ben rögzített keretek szerint koordinálja.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a kiválasztott bontási vállalkozó munkavégzéséért, ajánlatának tartalmáért, árazásáért, teljesítéséért, késedelméért, esetleges hibájáért vagy mulasztásáért.
A Szolgáltató nem köteles olyan ajánlatkérést továbbítani, amely hiányos, értelmezhetetlen, valótlan adatokat tartalmaz, jogellenes célra irányul, vagy a Szolgáltató megítélése szerint nem illeszkedik a BontX szolgáltatási körébe.
12. Kapcsolattartás
A Szolgáltató elérhetőségei:
E-mail: info@bontx.hu
Telefon: +36 20 477 7010
Telefonos elérhetőség: hétfőtől csütörtökig 9:00–16:00 között.
Az online űrlapon és e-mailben beérkező megkereséseket a Szolgáltató munkanapokon folyamatosan feldolgozza.
Pénteken elsősorban az online beérkezések rendszerezése, pontosítása és előkészítése zajlik, ezért a telefonos ügyintézés ezen a napon korlátozott lehet.
A Szolgáltató az ajánlatkérővel elsősorban e-mailben és telefonon tartja a kapcsolatot.
13. Adatátadás bontási vállalkozó részére
Az első előzetes ajánlati körben a Szolgáltató az ajánlatkérő közvetlen elérhetőségi adatait nem adja ki automatikusan a bontási vállalkozó részére.
A Szolgáltató az első körben az ajánlatkérés szakmai tartalmát, a munka jellegét, helyszínének általános megjelölését és a szükséges előzetes adatokat továbbíthatja.
A név, telefonszám, e-mail cím és pontos cím csak akkor kerül továbbításra, ha az ajánlatkérő az előzetes ajánlati irány alapján helyszíni egyeztetést vagy közvetlen kapcsolatfelvételt kér.
Fizetős bővített csomag esetén a további partnerek bevonása szintén az ÁSZF-ben és az Adatkezelési tájékoztatóban rögzített adatkezelési szabályok szerint történik.
Az adatkezelés részletes szabályait külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
14. Engedélyek, hatósági kérdések, közművek
Az ajánlatkérő tudomásul veszi, hogy bontási munka esetén felmerülhetnek engedélyezési, bejelentési, közterület-használati, közmű-leválasztási, statikai vagy egyéb szakmai kérdések.
A BontX által nyújtott szolgáltatás nem minősül építészeti, statikai, jogi, hatósági vagy műszaki szakvéleménynek.
A szükséges engedélyek, bejelentések, szakvélemények, közmű-leválasztások és hatósági egyeztetések beszerzése, illetve tisztázása az ajánlatkérő és/vagy a kiválasztott kivitelező feladata lehet, a konkrét ügy jellegétől függően.
A Szolgáltató által adott általános tájékoztatás nem helyettesíti az illetékes hatóság, szakember vagy kivitelező egyedi ügyben adott állásfoglalását.
15. Elállási jog fogyasztók esetén
Amennyiben az ajánlatkérő fogyasztónak minősül, a fizetős szolgáltatás megrendelése esetén a vonatkozó jogszabályok szerinti elállási vagy felmondási jog illetheti meg.
Az elállási vagy felmondási jog gyakorlására főszabály szerint 14 nap áll rendelkezésre.
Ha az ajánlatkérő kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a fizetős szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és a Szolgáltató a szolgáltatást részben vagy egészben teljesíti, akkor az elállás vagy felmondás esetén a már teljesített szolgáltatással arányos díj fizetendő lehet.
Amennyiben a Szolgáltató a fizetős szolgáltatást az ajánlatkérő kifejezett kérésére teljes egészében teljesítette, és az ajánlatkérő előzetesen tudomásul vette, hogy a teljesítést követően az elállási vagy felmondási jogát elveszíti, a szolgáltatás teljesítése után az elállási vagy felmondási jog már nem gyakorolható.
Az elállási vagy felmondási nyilatkozat az alábbi e-mail címre küldhető:
info@bontx.hu
16. Panaszkezelés
Az ajánlatkérő panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
E-mail: info@bontx.hu
Telefon: +36 20 477 7010
Postai cím: 2065 Mány, Háromrózsa utca 4.
A Szolgáltató a beérkezett panaszt megvizsgálja, és érdemi választ ad.
Írásban érkezett panasz esetén a Szolgáltató törekszik arra, hogy a panaszt jogszabályban meghatározott határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.
A panaszkezelés során a Szolgáltató figyelembe veszi, hogy a BontX nem kivitelezőként működik, ezért a bontási vállalkozó tényleges munkavégzésével, ajánlatával vagy teljesítésével kapcsolatos viták elsődlegesen az ajánlatkérő és az érintett vállalkozó között rendezendők.
A Szolgáltató ugyanakkor a saját koordinációs tevékenységével kapcsolatban érkező panaszokat kivizsgálja, és indokolt esetben megteszi a szükséges intézkedéseket.
17. Békéltető testület és fogyasztói jogvita
Fogyasztói jogvita esetén az ajánlatkérő jogosult békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testületi eljárás célja, hogy a fogyasztó és a vállalkozás közötti vitás ügyben bírósági eljáráson kívül egyezség jöhessen létre.
A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.
Telefon: +36 22 510 310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
A Fejér Vármegyei Békéltető Testület hivatalos elérhetőségei szerint a testület székhelye Székesfehérváron található, az aktuális ügyfélfogadási és eljárási információkat érdemes közzététel előtt ellenőrizni.
A fogyasztó saját lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat, a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint.
18. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató felelőssége a saját ajánlatkérési, koordinációs és partnerbevonási szolgáltatásának teljesítésére terjed ki.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- a bontási vállalkozó ajánlatának pontosságáért,
- a kivitelezői árak végleges alakulásáért,
- a helyszíni felmérés eredményéért,
- a bontási munka tényleges elvégzéséért,
- a kivitelező késedelméért, hibájáért vagy mulasztásáért,
- a kivitelezési szerződés teljesítéséért,
- az ajánlatkérő által megadott hiányos, pontatlan vagy valótlan adatok következményeiért,
- olyan körülményekért, amelyek a Szolgáltató érdekkörén kívül esnek,
- hatósági engedélyek, bejelentések, szakvélemények vagy közmű-leválasztások hiányából eredő következményekért.
- - a bontási vállalkozó által a BontX részére megadott vállalkozási, engedélyezési, jogosultsági, biztosítási, szakmai alkalmassági vagy kapacitásra vonatkozó adatok valótlanságából, hiányosságából vagy időközbeni változásából eredő következményekért,
- - a bontási vállalkozó működéséhez, engedélyeihez, biztosításához, szakmai jogosultságaihoz, eszközeihez, munkavállalóihoz, alvállalkozóihoz vagy tényleges kivitelezési alkalmasságához kapcsolódó körülményekért,
A Szolgáltató nem felel azért, ha a bevont bontási vállalkozó nem ad ajánlatot, nem vállalja a munkát, késedelmesen válaszol, vagy az ajánlatkérő számára nem megfelelő ajánlatot ad.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a bontási partnereket ésszerű gondossággal kezelje, és a rendelkezésére álló információk alapján vonja be az ajánlatkérési folyamatba. A Szolgáltató azonban nem végez teljes körű hatósági, jogi, pénzügyi, biztosítási vagy műszaki átvilágítást a bontási vállalkozók tekintetében, és nem vállal garanciát arra, hogy a vállalkozó által megadott adatok minden esetben teljesek, naprakészek és valósak.
A kivitelezési szerződés megkötése előtt az ajánlatkérő jogosult és javasolt ellenőrizni a kiválasztott vállalkozó adatait, jogosultságait, biztosítását, referenciáit és a vállalkozó által vállalt feltételeket.
19. Vis maior
A Szolgáltató nem felel olyan késedelemért vagy hibáért, amely rajta kívül álló, előre nem látható és el nem hárítható okból következik be.
Ilyen körülmény lehet különösen:
- technikai hiba,
- internetes vagy tárhelyszolgáltatói probléma,
- e-mail kézbesítési hiba,
- áramszünet,
- hatósági intézkedés,
- természeti esemény,
- betegség,
- olyan külső körülmény, amely a szolgáltatás teljesítését ideiglenesen akadályozza.
20. Weboldal használata
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a weboldalon megjelenő információk pontosak és naprakészek legyenek.
A weboldalon szereplő tájékoztatások általános jellegűek, és nem minősülnek egyedi szakvéleménynek, jogi tanácsadásnak, statikai véleménynek vagy végleges kivitelezői ajánlatnak.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a weboldal tartalmának módosítására, frissítésére, egyes szolgáltatások bevezetésére, módosítására vagy megszüntetésére.
21. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli.
Az adatkezelés célja különösen:
- ajánlatkérések fogadása,
- ajánlatkérések előzetes áttekintése,
- kapcsolattartás,
- pontosítás,
- bontási partnerek bevonása,
- fizetős szolgáltatás esetén számlázás,
- panaszkezelés,
- jogi kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés részletes szabályait a weboldalon elérhető külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
22. Szerzői jogok
A BontX weboldalon található szövegek, arculati elemek, képek, grafikai megoldások, HTML szakaszok és egyéb tartalmak szerzői jogi védelem alatt állhatnak.
A weboldal tartalma a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül nem másolható, nem sokszorosítható, nem tehető közzé más weboldalon, és nem használható fel kereskedelmi célra.
A weboldalra mutató hivatkozás elhelyezése megengedett, amennyiben az nem sérti a BontX jó hírnevét és nem kelti azt a látszatot, hogy a hivatkozó fél a BontX hivatalos képviselője.
23. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.
A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
A módosítás a már létrejött fizetős megrendelésekre nem visszamenőleges hatályú, kivéve, ha a módosítás az ajánlatkérő számára kedvezőbb, vagy jogszabályváltozás miatt szükséges.
Az ajánlatkérőre az a szerződéses feltételrendszer irányadó, amely a fizetős szolgáltatás írásos elfogadásakor hatályban volt.
24. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok, a fogyasztói szerződésekre vonatkozó rendelkezések, valamint a fogyasztóvédelmi szabályok az irányadók.
25. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF a BontX weboldalon történő közzététel napjától hatályos.
Az ajánlatkérő a weboldal használatával, az ajánlatkérő űrlap beküldésével, illetve fizetős szolgáltatás megrendelésével tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályát.
A Szolgáltató célja, hogy a BontX szolgáltatás átlátható módon segítse a bontási ajánlatkérések elindítását, miközben a kivitelezési munka felelőssége minden esetben a munkát vállaló, kiválasztott bontási vállalkozónál marad.